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Letzte Aktualisierung: 07.03.2009   PDF-Version   Schrift kleiner   Schrift größer  
Thomas Palme
Fachkaufmann für Marketing IHK
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Was ist eigentlich...

WWW

Das World Wide Web ist ein Internet-Dienst, welches multimediale Dokumente im Browser anzeigt.
Heute ist das WWW der bekannteste und nach der eMail am meisten genutzte Dienst.

dpi

Dots per inch: Punkte je Zoll bei Druckern, Scannern, Faxgeräten, etc.

Corporate Identity, CI

Unternehmensidentität: der einheitliche Auftritt eines Unternehmens durch graphische Mittel und dem Verhalten der Mitarbeiter

WebCRM - Ihr zentrales Bindeglied zum Kunden

Was erwartet Sie hier?

Was erwartet Sie hier? Das Leistungs-Paket WebCRM ist für Sie richtig, wenn Sie mit Geschäftskunden zu tun haben, aber auch, wenn sich die Auftragsabwicklung sehr individuell und/oder lange gestaltet.

Zentrales Ziel ist, Kunden zusätzlich zu Ihrer eigentlichen Leistung durch ein innovatives Auftreten und durchdachte Service-Leistungen zu gewinnen bzw. zu binden.

Damit in enger Verbindung stehen Lösungen für eine optimierte, schnellere, transparentere, flexiblere oder günstigere Auftragsabwicklung. Um so für Sie weitere Wettbewerbsvorteile heraus zu holen.

    BASICS     V.I.P         WebSystem         In der Praxis     Konditionen


Die BASICS erhalten Sie für EUR 89.00 im Monat. Ohne Einrichtungsgebühr.

Service-Leistungen:

PfeilGewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website / Fehlerbehebungen zu büroüblichen Zeiten**

PfeilHandy-Durchwahl zur jederzeitigen Erreichbarkeit Ihres Projektbetreuers

PfeilEmpfang und entsprechende Bearbeitung der Web- und Postmaster-eMail

Marketing-Leistungen:

PfeilErarbeitung einer Zielvorgabe als Leitlinie des künftigen Handelns

PfeilTeilnahme an Firmenmeetings zur frühen Einbeziehung des Internets in Ihre Unternehmens-Entscheidungen*

PfeilIntensiv-Controlling der Website (Suchmaschinen- und Besucheranalysen) und genutzten Dritt-Angeboten mit konkreten Empfehlungen*

Pfeilfortlaufende Konkurrenz-Beobachtung mit konkreten Empfehlungen*

PfeileMail-Management für eine optimale Kundenkommunikation

PfeilNewsletter-System für Kunden-Informationen

Technische Leistungen:

Pfeilvollständige technische Bereitstellung (Server, Datenbanken, eMail-Postfächer, etc.) im notwendigen Umfang und technische Betreuung (Server-Standort Dresden)

PfeileMail-Support für alle Mitarbeiter (z.B. Einrichten eMail, Problem mit Website, etc.)

Umzugs-Service:

PfeilUnterstützung / Durchführung von Kündigungen der bestehenden Hosting- und Betreuungsverträge

Pfeilfunktionsfähige Übertragung von Website, Datenbank und eMails auf den neuen Server

PfeilÜbertragung vorhandener Domains und Subdomains / Beratung und Anmeldung neuer Domains (zwei .de-Domains inklusive - weitere Domains s. Weitere Leistungen)

*) gegen Erstattung der Reisekosten; wird ein aus einer Beratung oder einem Vorschlag resultierender Auftrag nicht an rotmain.de vergeben bzw. nehmen Sie die Arbeiten selbst vor, erfolgt eine Rechnungstellung über die Beratung gem. jeweils gültiger Preisliste.
**) entfällt, wenn der Kunde einen direkten Zugang zu Datenbank und FTP-Server wünscht.